Счастливые часы
Свадьбы
Кейтеринг
Дни рождения
Для детей
Доставка
Пользовательское соглашение
между ООО «Клевер Бум» (сайтом Nashrestoran.ru) и Потребителем (Пользователем сайта Nashrestoran.ru)
Настоящим ООО «Клевер Бум», именуемое далее «Агент», заявляет, что будет считать себя заключившим со всяким физическим лицом, зарегистрированным на сайте www.nashrestoran.ru (далее – Сайт) и предоставившим Акцепт в соответствии с настоящей Офертой.
- Термины и определения
В целях настоящего пользовательского соглашения нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Акцепт» - регистрация Потребителя на Сайте, в том числе действия Потребителя, направленные на заключение сделки в соответствии с условиями Акции. Надлежащим акцептом оферты считается осуществление Потребителем использования сервисов Сайта. После совершения акцепта Соглашение считается заключенным.
«Акция» - специальное предложение на Сайте на условиях, изложенных в предложении.
«Договор» - означает настоящее соглашение между Потребителем и Агентом, составленное в виде публичной оферты, безоговорочно принятое Потребителем в полном объеме посредством ее Акцепта. Агент при заключении данного Договора действует от имени и за счет Принципала.
«Потребитель» - физическое лицо (Пользователь), совершившее Акцепт, и имеющее намерение использовать Скидки исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Принципал» - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (Заведение), которые в рамках заключенного между ним и Агентом агентского договора, обязуются оказывать Потребителям какую-либо услугу (услуги), предоставить какой-либо товар (товары), на условиях, указанных в описании акции на Сайте.
«Сайт» - означает интернет-сайт, размещенный Агентом в сети Интернет по адресу: www.nashrestoran.ru.
«Учетная информация Потребителя» - означает уникальное имя Потребителя (логин) и пароль для входа на Сайт, указываемые Потребителем при регистрации на Сайте.
«Бронирование» (далее - Сервис) - предварительный заказ определенного столика в Заведении на определенные дату и время для получения обслуживания в Заведении и с обязательством Пользователя прибыть в Заведение в указанные дату и время. Бронирование осуществляется посредством использования Сервиса на сайте www.nashrestoran.ru.
«Счастливые часы» – определенные часы работы Заведения, в рамках которых Потребителю предоставляются скидки или другие бонусы. Размер скидок и количество бонусов определяется Заведением самостоятельно. Скидки и бонусы в рамках раздела «Счастливые часы» не суммируются с другими предложениями заведения (бонусные накопительные карты и т.п.) а также не распространяются на крупные мероприятия (свадьбы, юбилеи, корпоративы и т.п.)
«Заведение» - бар, ресторан, кафе или иное заведение, бронирование которых доступно через Сервис на сайте www.nashrestoran.ru.
СМС-провайдер - компания, предоставляющая услуги по отправке/приёму СМС-сообщений, предоставляющая отдельный СМС-шлюз для отправки пользовательских сообщений путём перенаправления их в СМС центры сотовых операторов SMSC (Short Message Service Centre — Сервисный центр коротких сообщений. Сайт работает с СМС-провайдером www.smsc.ru.
- Условия и Правила регистрации
2.1. При Регистрации Потребителя на Сайте (акцепте) и указании Потребителем регистрационных и персональных данных, Потребитель несет полную ответственность за их достоверность и полноту. При этом Агент настоятельно рекомендует не использовать Потребителю односложный пароль, пароль, совпадающий с логином, применять в качестве пароля последовательную комбинацию цифр, использовать идентичную пару пароль-логин в иных ресурсах информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2.2. Потребитель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте.
2.3. Потребитель обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании Учётной информации (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Потребителя и т.п.)
2.4. Агент не несет ответственности за утерю Потребителем своих регистрационных данных, в том числе по причине мошеннических действий третьих лиц.
2.5. В случае, если Агентом будет установлено совершение мошеннических действий в отношении Личного кабинета Потребителя третьими лицами, в результате которых Потребителю будет причинен материальный ущерб, Агент не возмещает таковой Потребителю.
- Предоставление информации Потребителем
3.1. При регистрации на Сайте Потребитель предоставляет следующую информацию: Ник, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту. При бронировании на Сайте Потребитель предоставляет следующую информацию: имя/ник, личный номер мобильного телефона, адрес электронной почты (по желанию).
3.2. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Потребитель соглашается на их обработку в течение неопределенного срока Агентом в целях исполнения последним своих обязательств перед Потребителем, предоставления им справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение смс и электронных рассылок. При обработке персональных данных Потребителя Агент руководствуется ФЗ «О персональных данных», ФЗ «О рекламе» и иным действующим законодательством РФ.
- Использование информации, предоставленной Потребителем
4.1. Агент использует предоставленные Потребителем данные в течение всего срока регистрации Потребителя на Сайте в целях:
- для регистрации/авторизации Потребителя на Сайте;
- для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
- для анализа покупательских особенностей Потребителя и предоставления персональных рекомендаций;
- для участия Потребителя в программе лояльности;
- для информирования Потребителя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и смс рассылок.
4.2. Отписка от рассылок возможна в любой момент.
- Предоставление и передача информации, полученной Агентом
5.1. Агент обязуется не передавать полученную от Потребителя информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Агентом информации Принципалам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Агентом, для исполнения обязательств перед Потребителем.
5.1.1. Персональные данные, оставленные Потребителем при регистрации на Сайте, а также при Бронировании, могут передаваться Заведению. Администратор Заведения оставляет за собой право, но не ограничивается им, перезвонить Потребителю для уточнения деталей Бронирования, а также для информирования о своих иных предложениях или акциях.
5.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
5.3. Агент не несет ответственности за сведения, предоставленные Потребителем на Сайте в общедоступной форме.
5.4. Агент при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
- Правила использования Сервиса
6.1. Сайт предоставляет Потребителю право использовать Сервис по его прямому назначению, в том числе путем осуществления доступа к Сервису с помощью персональных компьютеров и мобильных устройств и использования открытых функций Сервиса, в том числе для Бронирования на срок, в течение которого Сервис, и его функции остаются доступны для Потребителя при условии соблюдения Потребителем условий Соглашения.
6.2. Потребитель имеет право использовать Сервис в соответствии с настоящим Соглашением и не запрещенными законодательством РФ способами. Потребитель обязан использовать Сервис, соблюдая законные права и интересы Сайта и третьих лиц.
6.3. Потребитель получает право использовать Сервис, при этом Сайт:
6.3.1 не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сервиса;
6.3.2. не несет ответственность за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сервиса;
6.3.3. не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Агента.
6.4. Потребитель осведомлен и согласен с тем, что Сайт не предоставляет никаких гарантий в отношении качества заказываемых посредством Сервиса товаров и услуг. Любые отношения между Потребителем и Заведениями регулируются соответствующим договором, заключенным между Потребителем и Заведением и не являются предметом настоящего Соглашения. Любые претензии относительно оказания Услуг и их качества должны предъявляться исключительно соответствующему Заведению (поставщику услуг).
6.5. Соглашение может быть изменено Сайтом в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Потребителя, в связи с чем Сайт рекомендует Потребителям регулярно проверять условия Соглашения. Продолжение использования Сервиса Потребителем после внесения изменений в настоящее Соглашение означает принятие и согласие Потребителя с такими изменениями.
6.6. Потребитель вправе принимать участие в рекламных акциях, проводимых Сайтом в целях популяризации Сервиса и Заведений, на условиях, публикуемых Сайтом при сообщении о проведении соответствующей рекламной акции.
6.7. Сайт оставляет за собой право в любой момент изменить, приостановить или прекратить предоставление Сервиса полностью или частично. Пользователь соглашается с тем, что Сайт не несет какой-либо ответственности перед Потребителем за изменение, приостановление или прекращение предоставления Сервиса.
6.8. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция Потребителя должны направляться Администратору Сайта по электронной почте
- Ответственность и гарантии
Потребитель настоящим соглашается с тем, что Агент оставляет за собой право прекратить действие логина и пароля Потребителя (регистрации), а также в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты без возмещения каких-либо убытков, в случае нарушения Потребителем условий настоящей Оферты, а также в случае наличия подозрений у Агента в том, что Потребителем осуществлена множественная регистрация на Сайте.
Агент имеет право приостановить либо отменить регистрацию Потребителя и отказать Потребителю в использовании своих сервисов (либо их частей — по усмотрению Агента) в одностороннем порядке, а также в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты без возмещения каких-либо убытков, в случае:
- если Потребитель предоставляет неверную информацию или у Агента есть основания полагать, что предоставленная Потребителем информация не соответствует действительности, вводит в заблуждение;
- если действия Потребителя противоречат настоящей Оферте;
- если Потребитель был уличен в мошенничестве, обмане и иных действиях, повлекших за собой материальные, моральные и прочие неблагоприятные последствия для Агента, Сайта и его пользователей и иных третьих лиц.
Агент прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
- неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
- сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Сайта и пользовательским оборудованием Потребителя;
- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;
- выполнения работ Агентом на Сайте, а именно Агент имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта;
- действия обстоятельств непреодолимой силы.
В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без какого-либо уведомления Потребителя.
За нарушение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Заключительные положения
Данная Оферта и все дополнения к Оферте являются официальными документами и публикуются на Сайте.
Агент имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты, размещать новую Оферту в одностороннем порядке без предварительного согласования с Потребителем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий, новой Оферты на Сайте не менее чем за 5 (пять) дней до их введения в действие. Потребитель самостоятельно отслеживает изменения в настоящей Оферте, размещение новой Оферты на Сайте. Если Потребитель не согласен с изменениями, он вправе не пользоваться услугами, представленными на Сайте. Если же Потребитель продолжает пользоваться данными услугами, это означает, что он безоговорочно принял все изменения в Оферту, новую Оферту.
Агент имеет право прекратить Оферту в любой момент.
В случае возникновения противоречий, текст Оферты, размещенный на Сайте, будет иметь преимущество по сравнению с любым иным текстом Оферты.
Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящей Оферте, разрешаются путем переговоров. В случае, если Стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на разрешение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения Претензии.
Стороны обязуются для соблюдения досудебного порядка урегулирования споров обмениваться корреспонденцией, сообщениями, претензиями посредством письменных сообщений на бумажном носителе по юридическим адресам и посредством направления сканированного обращения через электронную почту.
Реквизиты Агента:
ООО «Клевер бум»
ОГРН: 1152801009470